Árazás, ami együtt nő a munkával
Hogyan áraz a SukorADÓ könyvelőiroda — és miért nem óradíjban gondolkodunk.
Az ügyfeled nő. A munkád nő. A díja ugyanannyi.
„Az ügyfél azt hiszi, csak beírsz három számot.”
Nem látja a NAV-levelet, a konzultációt, a TB-ügyet — csak a végösszeget.
„Az eseti munkát elajándékozod.”
Aki sosem kér, ugyanannyit fizet, mint aki havonta hatszor. Egyik sem igazságos.
„Az áremelés mindig kínos.”
„Megint árat akarsz emelni?” — és minden évben kezded elölről. Kiráz tőle a hideg, hetekig halogatod, mert nincs olyan szabály, amely magától követné, ha az ügyfél megnőtt.
„Nem tudod, melyik ügyfélen veszítesz.”
Sejted, hogy valakinél sok a munka, de számod nincs rá — és mindig későn derül ki.
Miért nem óradíj?
Óradíj
- Az ügyfél nem látja és nem tudja ellenőrizni az időt
- Minden számla után jön a kérdés: „ez tényleg ennyi ideig tartott?”
- Ha gyorsabbak leszünk — EDiTh, automatizálás, AI —, kevesebbet keresünk
Díjtábla
- Olyan mutatókhoz kötött, amelyeket az ügyfél is lát
- Előre kiszámolható — nincs meglepetés a számlán
- A hatékonyság nyeresége az irodánál marad
Az időt ettől még mérjük — belül. Nem a díjhoz, hanem hogy lássuk, melyik ügyfél jövedelmező.
A díj azt kövesse, ami a munkát okozza — és amit az ügyfél is meg tud mérni.
Amit nem lát az ügyfél, azt nem értékeli
Ugyanaz az összeg — de látja, mit kap érte.
Ami eddig ingyen ment, most a számlán van.
Szemléltető példa, kitalált ügyféllel és díjakkal.
Egy képlet, minden elemének oka van
Ha egy elem mögé nem tudsz okot írni, az nem kell a díjtáblába.
A tételszám a munka mértékegysége
Mi számít tételnek — írásban rögzítve:
Sávok, nem darabár
- Kis ingadozás nem mozdítja a díjat
- Tartós váltásnál a következő hónapban korrigálunk
Ami benne van, ki van írva. Ami nincs, az is.
Az alapdíj része
- Könyvvezetés a hatályos jogszabályok szerint
- Banki egyeztetések, vevő- és szállítószámlák
- Társasági adóelőleg, iparűzési adó éves bevallása
- Elektronikus képviselet (NAV, TB, önkormányzat, Cégkapu)
- EDiTh, Viki és KapuSegéd ügyfélportál hozzáférés
Az alapdíjon felül
- Áfabevallás, A60-as összesítő, KIVA-előleg
- Adónem-átvezetés
- Bérszámfejtés
- Éves zárás
- Komplexitási felárak
- Minden eseti feladat
A tételszám a munkát méri, az árbevétel a felelősséget
Nagyobb tét
Nagyobb forgalomnál egy hiba vagy mulasztás következménye is nagyobb.
Sávokban
Az éves árbevétel sávja ad havi felárat — az alsó sávban nincs felár.
Előre ismert szabály
Nem kedvezményezhető, és tartós változásnál ugyanúgy korrigálódik.
Ami havonta, negyedévente visszatér, az külön díj
Havi és negyedéves díjak
Bevallások, jelentések — csak annál az ügyfélnél, akinél van.
Bérszámfejtés — szintén rendszeres díj
Havonta, fejenként, két irányba igazítva:
- Bonyolultság — egyszerű bér, letiltás, pótlék, komplex bér külön kategória
- Létszám — több dolgozónál alacsonyabb fejenkénti díj
- Eseti bérügyek (bejelentés, táppénz, igazolás) tételesen
Ugyanannyi tétel, mégis kétszer annyi munka
Külön havi felár — az alapdíj és az árbevétel-felár mellett, nem feladatért, hanem összetettségért.
Darab alapján
Az első darab az alapdíjban van, a további után felár jár.
- további forint bankszámla
- devizaszámla
- további pénztárgép, házipénztár
- lízing, hitel, kölcsön — szerződésenként
Kategória alapján
| Csekély | Jelentős | Meghatározó | |
|---|---|---|---|
| Devizás ügyletek | |||
| Külföldi ügyletek | |||
| Fordított áfa | |||
| Bonyolult kapcsolati háló | |||
| Tárgyi eszközök |
Besorolás szerződéskötéskor, változásnál menet közben átsoroljuk.
Ha le van írva, könnyebb megindokolni
Eseti díjak: tételes lista, előre kihirdetve
Ami nincs a listán: egyedi elbírálás.
Éves zárás: a havi díjhoz kötve
Nem külön ár, hanem alapdíj + árbevétel-felár — így magától nő az ügyféllel.
- Könyvvizsgálós cégnél szorzóval
- Közbenső mérleg ugyanezzel a logikával
- A komplexitási felár nem számít bele
Nem alkuért, hanem viselkedésért
Hiánytalan feltöltés
A bizonylatok határidőre, hiánytalanul bekerülnek az EDiTh-be.
Pontos fizetés
A díj határidőben megérkezik — nincs utánajárás.
Adózási forma
KATA vagy átalányadó esetén kevesebb a munka, kisebb az alapdíj.
Csak az alapdíjból számoljuk, összevonhatók — és ha a feltétel nem teljesül, a kedvezmény elmarad. Ezt az ügyfél előre tudja.
A díjváltozás nem alku, hanem előre ismert szabály
Szerződéskötés
Egy nyilvános díjtábla mindenkinek. Besoroljuk a sávot és a komplexitást.
Minden hónap
Alapdíj, árbevétel-felár, rendszeres díjak (a bér is), eseti díjak és kedvezmények. Ha tartósan változott a sáv vagy a komplexitás, menet közben igazítjuk — nem várunk év végéig.
Évente
Éves zárás.
Az előre egyeztetett szabályok megkönnyítik a díjváltozás indoklását.
A jó díjtábla sok adminisztrációt kér
Minden hónapban, minden ügyfélnél:
Sáv, létszám rendben?
Tételszám, árbevétel a sávban — bérlétszám a számfejtés szerint.
Mi volt eseti?
Minden eseti díj felkerül-e a számlára.
Jár-e kedvezmény?
Határidőre töltött, időben fizetett?
Kifizette?
Lejárt tartozások és emlékeztetők.
Ami itt elcsúszik, az nem idő — az bevétel.
Excelben, kézzel ez havonta sok óra — és egy elfelejtett sávváltás, egy kiszámlázatlan igazolás már pénz.
És a legnehezebb kérdés: tudjátok, ki a jó ügyfeletek? Tényleg?
Amíg nem mérjük az időt, ez csak év végén derül ki — mindig későn.
→ Ez vezetett oda, hogy megépítettük a saját eszközünket.
Hat szabály a saját díjtábládhoz
Ne időt árazz — de mérd
A díj ne órából jöjjön, de belül lásd, mennyi idő megy el egy ügyfélre.
Mérhető mutatóhoz köss
Tételszám, árbevétel, létszám — amit az ügyfél is lát.
Sávozz, ne darabolj
A kis ingadozás ne mozdítsa a díjat.
Írd le, mi nincs benne
Ami le van írva, azt könnyebb megindokolni.
Viselkedést jutalmazz
Kedvezmény csak azért, ami a munkádat könnyíti.
Számlázd ki, amit elvégeztél
Minden elszámolásnál — a legjobb díjtábla is annyit ér, amennyit kiszámlázol belőle.
Nem kell egyszerre az egész irodát átállítanod: maradhat a fix díj, és ügyfelenként térhetsz át díjtáblára.
Havi számlázás a SukorADÓ-ban:
8+ óra → ~2 óra
Havi 160 számla, egy kolléga · saját irodai tapasztalat, nem garantált eredmény
- tételszám kikeresése ügyfelenként
- sáv és díj az Excel-díjtáblából
- eseti munkák a levelekből, jegyzetekből
- számlák egyesével, fizetés külön figyelve
- a tételszám magától bejön
- egy gomb: a teljes havi tételsor, díjtáblából
- eseti tételek már a hónap közben felírva
- átnézés, jóváhagyás, kiállítás egyszerre — a fizetést a program követi
Egy ügyfél egy hónapja
„A számla nem adminisztráció. Kommunikáció.”
- 01Az ügyfél és a díjameglévő havi díj vagy díjtábla, sáv, felelős könyvelő
- 02Eseti feladatfelkerül a hónap tételei közé — KapuSegéd: a beküldött bevallás a számla mellett
- 03Havi előkészítésdíjsáv-eltérés, bérlétszám a számfejtés szerint, ellenőrzés kiállítás előtt
- 04Jóváhagyás, kiállítás, fizetésSzámlázz.hu, Billingo vagy V-Számla — fizetéskövetés, emlékeztető
- 05Jövedelmezőségmit dönt ebből az iroda vezetője?
A MIOR is így áraz, ahogy te: alapdíj + aktív ügyfél. Nincs csomag, nincs funkciókorlát.
Kezdd a meglévő díjaiddal.
Néhány ügyféllel — fix díjjal is kipróbálhatod.
12 hónapig garantálva